Unser Arbeitsspektrum

Das fehlende Bindeglied der Kommunikation

Wie Beziehung gelingt:

Klare und eindeutige Signale senden
Gesagtes oder nichtgesagtes falsch / richtig verstehen / deuten
Nicht kommunizieren geht nicht – welche Signale sende ich aus
Der Mensch kommuniziert ständig - meist ohne Worte
Bewusstwerden dieser Kommunikation
Entschuldigungsmanagement – Ent/Schulden , Umgang mit Fehlern