Unser Arbeitsspektrum

Das fehlende Bindeglied der Kommunikation


  • Wie Beziehung gelingt – Klare und eindeutige Signale senden
  • Gesagtes oder nichtgesagtes falsch / richtig verstehen / deuten
  • Nicht kommunizieren geht nicht – welche Signale sende ich aus
  • Der Mensch kommuniziert ständig – meist ohne Worte
  • Bewusstwerden dieser Kommunikation
  • Entschuldigungsmanagement – Ent/Schulden , Umgang mit Fehlern